よくあるご質問
- 会員登録のメールが届かないのですが。
- メールが届かない原因は下記が考えられます。
- 問題の解答が知りたいのですが。
- 申し訳ございませんが問題の解答につきましては掲載より2週間は公開しておりません。
掲載から2週間が経過した問題に関しましては、解答が確認出来るバックナンバーへ移動されますので、解答はそちらからご確認いただきますようお願い致します。解答はプレイ画面下の「解答はこちら」からご確認いただけます。
なお、解答自体に関するお問い合せは受け付けておりませんのでご了承下さい。
- ポイントの有効期限は?
- ポイント最終獲得日より1年となります。新たにポイントを獲得していただきますとそこから新たに1年となりますので、ポイントを獲得し続けている限りは有効期限は延長され続けます。
- Amazonギフト券への交換は何ポイント貯めると出来ますか?
- Amazonギフト券への交換は5,000ポイントから可能となります。
5,000ポイント→Amazonギフト券500円
9,900ポイント→Amazonギフト券1,000円
49,000ポイント→Amazonギフト券5,000円
- ポイントの交換方法は?
- ログイン後、マイページのメニュー「ポイント交換申請」より交換の申請が行えます。
ポイント交換申請後の変更・キャンセルは出来ません。
ポイント交換手続き中は追加の交換申請は出来ませんので完了までお待ち下さい。
交換完了後はメールおよびマイページにてAmazonギフト券番号が確認出来ます。
- 限定問題に入れません。
- 限定問題に入れない原因は下記が考えられます。
- ・チャレンジ期間外である。
- ・ログインしていない。
- メールアドレスの変更方法を教えて下さい。
- ①これまで通りのメールアドレスとパスワードでログインをして下さい。
②マイページにお進みいただき、マイページメニューの「メールアドレス変更」へお進み下さい。
③「現在のメールアドレス」に、これまでの古いメールアドレスを入れていただき、「新しいメールアドレス」「新しいメールアドレス(確認用)」 に新しいメールアドレスを入力して下さい。
④新しいメールアドレス宛に確認メールが届きますので記載のURLにアクセスして下さい。
以上でメールアドレスの変更が完了となります。次回からは新しいメールアドレスとパスワードでログインが可能となります。
- 複数のアカウントを登録してもいいですか?
- 複数アカウントのご利用は禁止しております。複数アカウントでのご利用が発覚した場合、ポイントの剥奪および強制退会となりますので絶対に行わないようお願い致します。
- 広告がジャマなのですが。
- 当サイトは完全無料で運営されております。Amazonギフト券の発行費用・サーバーレンタル費用等の運営費は広告掲載料で賄われております。ご理解の程よろしくお願い致します。
- ナンプレ放題を退会したいのですが。
- ログイン後、マイページのメニュー「退会」より行えます。
なお、退会をすると保有ポイントは全て失われますのでご注意下さい。